やっぱり信頼関係ですね。
3年前にバリアフリーを目的としたリフォームをお願いしました。
柱・骨組みだけを残した全面リフォーム(そっくりさん)です。
その出来映えには今も満足しています。その後もガレージや物干し台、フェンスなどいつも迷わずベストプランニングさんにお願いしています。
リフォームというのはとかく業者さんとのもめ事が多いものです。要望を聞き入れてもらえないとか、思わぬ追加請求が来たりとか.....ベストプランニングさんとはそのような心配をした事がありません。
プロの目から見て無駄だと思えることは、プランニング段階で商売を抜きにしたアドバイスを貰えるし、手が離れた後でも気になる点があると連絡すれば気持ち良く対応していただけるし、そのような信頼関係の積み重ねですね。